手机资费升级骗局 手机费变高的原因找到了

　　即便用户接受了他们的套餐推荐，套路还没有结束。

　　这些客服还会以套餐内附加业务免费赠送为由，对客户进行捆绑办理，等过了一定期限以后，这些免费业务就都会变成收费业务。而大多数机主很可能在到期后忘记该业务的存在。“就是赌客户不记得取消，而赚取这笔钱”。

　　据员工透露，该公司的高级组人员一个月可拨打80多万次电话!用工作人员的话来说，有的客户一天能接到3~4次这类套餐推销电话。客户会反感，但是没有办法，因为每次打给客户的电话都是不同的。有时候客户被打(电话)多了会很绝望，一旦接到套餐推销电话最终可能妥协办理。

　　类似的案例在网上比比皆是，外呼公司的推销手法如出一辙，都有成功让客户办理套餐的话术诀窍。

　　颇为讽刺的是，在今年4月份左右，部分用户还相继收到了来自三大运营商的群发短信，呼吁广大用户抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。对此，网友调侃称运营商“贼喊捉贼”的把戏何时休?

　　此处有必要再强调，今年4月23日，工信部召开新闻发布会，在介绍2019年一季度工业通信业发展情况的时候，明确提出了一项举措：将推动规范套餐设置。要求电信企业进一步优化精简资费套餐，严查企业资费营销违规行为，2019年在售套餐数量较2018年底减少15%。

　　此事也警示我们，遇到相关电话后要谨慎辨别，最好是通过运营商正规途径更改套餐，让消费明明白白。

　　那么遇到外呼公司客服拨打电话，邀请升级手机套餐，你会怎么应对?