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人保车辆出险多久可以理赔下来?你清楚吗?

2019-04-14 15:24:49来源:四海网综合

  在买车的时候,通常购车者会帮车子买一份车险,当灾难来临的时候可以把风险将到最低。通常车辆事故在没有人员伤亡的情况下,获得理赔的时间相对比较短,投保人及时提交保险公司所说的理赔资料就可以办理了。对于涉及到复杂或人伤的重大事故,时间相对比较长,具体情况需要具体对待,下面我们看看人保车险理赔需要多少时间?

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  车险理赔需要多少时间

  在说理赔时长之前先来了解理赔中需要注意的重要问题。若您是人保车险客户,在发生事故后,要在48小时内及时的向保险公司报案,若过报案时间超过规定的时间,车主相当于自己放弃了索赔的权利;报案后人保会派遣勘察院进行现场勘查和定损,在此期间查勘员会给客户一张定损单,上面标明了车辆损失的部位以及相关的修理价格。若客户对定损内容和修理价格有疑问可以与查勘员协商重新定损,需要注意的是一定要定损后再修车;索赔时需要提交的材料包括汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等。若过涉及第三方,还需提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据;最后就是单据的审核,审核通过就会在规定的十日内发放赔款。

  人保车险理赔需要多少时间?为了提升车险理赔效率,满足客户的需求,人保车险服务不断升级。只要下载中国人保APP客户端,即可享受全天候、全类型的在线理赔服务。2017年11月2日,人保车险客户刘女士驾车出行时,车辆不小心发生碰撞,导致左侧前雾灯脱落。于是刘女士进入中国人保APP客户端中的拇指理赔,申请报案,通过人保在线理赔专员的指导,自助完成了查勘流程,用时8分钟;人保客户王先生通过中国人保APP在线报案,按照APP报案要求对事故现场和损失细节拍照并上传,审核通过后被告知撤离事故现场,到4S店进行定损和维修,整个过程用时10分钟。

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