上海众小区联合抵制丰巢收费 丰巢推行会员制收费取件引关注
2020-05-09 17:25:48来源:四海网综合
对于上海众多小区联合提出的几项诉求,深圳市丰巢科技有限公司上海区负责人周官遴表示尚未收到沟通请求,但收费是全国性政策,目前暂不可能改变,后续政策主要是看与各个小区的协调情况。“目前推出的会员制主要是想针对不同用户的需求进行分类,有需求的用户可以注册会员,无需求的用户可以拒绝使用,从而提高快递柜的运转率。”对于记者提出的很多用户未收到提前告知、无法选择是否使用的情况,周官遴称用户可以直接在app上作出选择,“只要设置为拒绝,那快递员就无法投递快递柜”。
韩冰表示,目前“对丰巢说不”的参与小区还在增加,将在收到100个小区要求之后统一递交诉求,希望丰巢公司可以听到来自业主的声音,“如果丰巢对用户的声音无动于衷,我们会呼吁解除合作”。
【此前报道】
丰巢快递柜超12小时将收费,3元封顶,菜鸟驿站表态继续免费
4月29日,记者从深圳市丰巢科技有限公司(下简称丰巢)方面了解到,丰巢将对滞留快件的非会员用户在超时12小时后超时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。
不过,丰巢的主要竞争对手菜鸟方面则宣布,继续为消费者免费保管。
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