监管部门回应丰巢收费:快递入柜必须经收件人同意
2020-05-11 09:12:22来源:四海网综合澎湃新闻
丰巢超时收费遭多地小区抵制一事持续发酵,目前已有多地监管部门发声回应。
澎湃新闻记者的不完全统计显示,截至5月9日,至少山东、江苏、浙江、福建等地监管部门已经发声,回应快递柜收费相关话题。
其中,浙江省邮政管理局在官网发布声明称,为依法加强全省邮政快递行业监管,规范快件末端投递,保障快递服务质量,维护消费者合法权益,5月8日,浙江局印发《关于进一步强调末端投递要求的紧急通知》,督促辖区寄递企业严格按照相关规定,积极履行投递到约定收件地址或指定代收人的法定义务,且根据《快递服务标准第3部分》(GB/T27917.3-2011),需提供不少于两次的免费投递服务。
浙江省邮政局的通知明确,对于使用智能快件箱进行投递的快递企业,要督促相关企业在投递前履行告知义务,征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中。对于经两次投递后仍不能妥投,需放置在智能快件箱的快件,也需征得收件人同意,收件人不同意的,应予以退件处理。
上述通知还强调,要加强近期消费者申诉处理工作,积极妥善处理末端投递相关申诉、投诉,对消费者反映的未经同意放置智能快件箱、二次收费等涉嫌违法问题,要充分发挥申诉、执法联动机制,及时予以依法处理。
浙江省邮政管理局表示,将严格加强末端投递管理,切实维护消费者合法权益,保障全省寄递渠道运行平稳有序、安全畅通。
*声明:本文由四海网用户zhaoying原创/整理/投稿本文,生活百科栏目刊载此文仅为传递更多信息,帮助用户获取更多知识之目的,内容仅供参考学习,部分文图内容可能未经严格审查,欢迎批评指正。
相关信息巢
肖战:我不需要应援是什么意思 肖战发文我不需要应援是什么原因
10日晚,肖战发文回应网传教师粉丝让班里学生录视频帮他应援一事,“请你们再一次认真听我说!希望所有人把学业、工作、生活,都放…
2020-05-11
王俊凯工作室发文抵制私生 跟车追车围堵买行程可谓“无恶不作”
10日晚,王俊凯工作室发文称王俊凯近日被私生跟车、追车、跟机,有人甚至在酒店房间门口围堵等,已严重影响到王俊凯的正常的工作…
2020-05-11
当当网回应招聘不看北京人东北人:将依法追究造谣者法律责任
中国新闻网消息,近日网上流传的一份当当网招聘启事引起网友关注,其中“高级运营经理”职位的要求中明确表明“年龄超过35岁不考…
2020-05-11
雷军身价一夜暴涨 雷军的又一家公司金山云上市了
雷军身价一夜暴涨雷军福布斯富豪榜排名提升至138位雷军2020年最新身价1天增百亿,成中国第九大富豪,雷军的又一家公司上市了!金山…
2020-05-11
多家快递上调费用 调整高速免费期间推行的优惠政策
多家快递上调费用调整高速免费期间推行的优惠政策4月28日,交通运输部发布关于恢复收费公路收费的公告,自2020年5月6日零时起,经…
2020-05-11
哪种生物的生命力更强?蚂蚁庄园小课堂5月11日答案解析
蚂蚁庄园小课堂每天都有新问题,通过回答问题大家既可以获取更多知识点又可以获得小鸡饲料。蚂蚁庄园小课堂5月11日问题是:以下选…
2020-05-11
美国新冠肺炎确诊超132万 死亡人数近8万
美国新冠肺炎确诊超132万死亡人数近8万据约翰斯·霍普金斯大学美东时间5月10日16时32分数据,美国新冠病毒感染确诊人数已经…
2020-05-11
肖战我不需要应援是怎么回事?肖战发文表态杨紫深夜点赞
10日晚,肖战发文回应网传教师粉丝让班里学生录视频帮他应援一事,“请你们再一次认真听我说!希望所有人把学业、工作、生活,都…
2020-05-11
LV老板疫情期损失300亿美元 今年损失的和贝索斯赚的差不多
据彭博亿万富豪指数显示,今年LVMH股价下跌19%,老板阿诺特净资产缩水超300亿美元。截至5月6日,他损失的钱与贝索斯今年赚的差不…
2020-05-11