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多个丰巢遭业主封巢丰巢超时到底该不该收费

2020-05-11 09:08:03来源：四海网综合

多个丰巢遭业主封巢丰巢超时到底该不该收费

　　从2015年以来，一直对消费者提供免费服务的丰巢快递柜，因一则“超过12小时将收费”的通知被提上了舆论风口，甚至遭到了多地多个小区的抵制。

　　据悉，目前包括杭州、上海、苏州等多个城市的多个小区都已执行暂时停用丰巢快递柜的举措，网友对丰巢此次的收费行为也是反映强烈。

　　多地小区停用丰巢

　　事件起源于4月30日，丰巢科技上线的会员服务，会员权益包括三大部分：

　　1、消费者滞留件享受超长时间保管快件;

　　2、消费者使用丰巢寄件享受额外折扣优惠;

　　3，品牌联合权益，如视频网站、生活服务网站会员超低购买折扣。

　　其中，针对消费者在滞留快件方面，非会员用户将享受12小时的免费保管，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶;法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天，并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。

　　丰巢突然宣布向用户收取超时费，这种快递员和用户两边收钱的做法一时间引起热议，也引发了多个小区抵制。

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