监督员大闹头等舱 “国航监督员”是什么岗位?

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　　13日下午2点39分，国航官方微博在其微博下评论表示，国航从未设置“监督员”岗位，也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。

　　14日晚，国航宣传部部长徐彦纯称：“牛某某并不是所谓的监督员，只是普通员工。她曾经是一名空姐，因患有精神疾病，很久都不工作了。”

　　国航称无法制止精神病患者登机，对当事乘客已道歉但无赔偿，这一结果却是难以服众，网友们担忧精神病成为避责的借口，而致使社会对真正的特殊人群的包容度下降。

　　@曦天才

　　因为这样的人、这样情况的发生，我真的怕社会对精神病人的包容度越来越低，患者的生存环境越来越艰难。我也是一名双相患者，可我从没有做过伤害他人、扰乱公共秩序的事情。和别人相处即使自己状况再糟糕，也不会表现出来，总是希望让对方开心一些。躁狂突然发作的时候，会自己马上找地方努力平复

　　@圆梦传奇FC

　　很多精神疾病病人平时跟正常人一样的，只有犯病的时候，才变得跟正常人不一样。