丰巢收费遭对抗为什么用户对丰巢超时收费这么抵制

2020-05-08 14:46:17来源：四海网综合

　　原标题：丰巢收费遭对抗硬核小区将所有丰巢断电停用

　　随着不久前丰巢宣布将实行超时收费制度，对存放超12小时物品进行收费，每12小时收取0.5元，3元封顶，这引发很多用户不满。

　　日前在杭州，丰巢的超时收费制度遭到了“硬核”对抗：杭州东新园小区业主委员会5月6日向业主公开提示，介于丰巢超时收费的做法损害业主的利益，从5月7日7时开起，对小区所有丰巢快递柜停止使用。

　　到了5月7日，小区内所有丰巢快递柜已经全部断电停用。

　　那么为什么用户对丰巢超时收费这么抑制呢?

　　来看下面的分析。

　　自从像丰巢这种便民收件设施在很多小区设点后，现在越来越多的快递员在送快递睦都开启了默认模式：不管用户在不在家，都不送货上门，直接丢丰巢，基本以短信通知用户。

　　这样本身对用户来说就不公平，而现在还要实行超时收费了，可能会在不经意间被丰巢又给偷家了，所以很多人表示不能接受。

　　而目前杭州小区的作法可能引来其它小区效仿，对抗丰巢的较量要来了。

　　而对于丰巢来说，这也是不得已的下策，丰巢一季度亏损达2.45亿元，有点病急乱投医的意思。

　　而如果要实施超时收费制度，那就要解决好快递方与用户之间存在的矛盾，要让客户同意放丰巢，而不是被放丰巢，后者是用户户不愿看到和承受的，又不方便还可能要多给钱，换谁都不愿意。

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