线上购买门票后，入园时需要换票吗？网上买票能退吗？
2019-04-29 14:46:49来源：四海网综合
线上购买门票后，入园时需要换票吗？
无论是团队游客还是普通游客，均无需换票，可在预约日直接刷身份证入园。购买全程票和三次票的游客须本人在窗口购买，采集人像信息，通过刷身份证和人脸识别方式入园。
买了票可以退吗？
在未验票的情况下，线上购票的游客可在预约入园当日前一天18:00前在原购票渠道申请退票1次，入园当日无法进行退票操作。单笔订单含多张门票（单笔订单最多可一次订购6张门票），进行退票操作时，需对整个订单进行退票操作，不支持对订单内的部分门票进行退票。
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