奔驰漏油事件全过程 奔驰漏油维权事件最新消息

奔驰漏油事件全过程 奔驰漏油维权事件最新消息

　　四海网：近日奔驰车漏油女车主“大闹”4s店引热议，女车主是硕士学历，刚买的车没开一公里车就漏油，而4S店一直在拖延时间，下面我们来看奔驰漏油维权事件全过程及最新消息吧。

　　4月13日凌晨，针对“奔驰车主哭诉维权”，从西安市市场监督管理局高新分局获悉，涉事的奔驰轿车已被封存，该局将委托有资质的检测机构，对车辆进行检测。

　　4月11日，“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，迅速引发舆论关注。在视频中，一女子表示她在西安利之星奔驰4S店首付20多万，购买了一辆奔驰车。岂料，新车还没开出4S店院子，就发现车辆发动机存在漏油问题。此后，她多次与4S店沟通解决，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机。

　　4月13日凌晨，西安市市场监督管理局高新分局副局长刘林向澎湃新闻介绍：“该车主提车时间是3月27日，纠纷发生后，起初双方是自行协商处理，并未向监管部门投诉。”

　　“她给‘12345’和‘12315’热线投诉的时间是4月9日11点左右，当天投诉信息流转到监管部门后，工商和质监机构分别向西安利之星奔驰4S店进行了了解，并敦促他们尽快妥善解决这一纠纷。4S店当晚答复说，确有此事，但已协商沟通好了，双方签订了处理协议。”